Als gebruiker van de gesprekken, kan je de gesprekken die je hebt voor jezelf afsluiten door deze te archiveren. Tevens zijn ze in het archief ook nog toegankelijk. Zo kan je een opgeruimde gesprekken lijst houden, maar toch ook een gesprek weer terug zetten als je er later mee verder wilt.

Gesprek archiveren

In de webversie:

1. Open de gesprekken:
   Gesprekken knop in de webapp (links in het menu)

   

2. Klik op het gesprek dat je wilt archiveren.
3. Klik rechtsboven naast het onderwerp op de drie puntjes.
4. Kies voor "Archiveren".
    

In de app:

1. Klik onderin de app op "gesprekken":
   Afbeelding: de onder balk in de app met gesprekken uitgelicht
   
2. Veeg in het overzicht van de gesprekken achter het gesprek naar links:
3. Kies voor "Archiveren".
   Gesprekken knop in de webversie (links in het menu)
   
   Of volg dezelfde stappen als in de webversie, en je krijgt onderstaand scherm te zien:
   Het menu met de archiveren knop in de app
   

4. Bevestig je keuze.

    

Archief bekijken/gesprek terugzetten

In het archief kan je nog de, voor jou, gearchiveerde, gesprekken bekijken en ook terug zetten.

1. Open de gesprekken.
2. Klik op de archief knop bovenin.
3. Klik op het gesprek dat je wilt zien.
   Optioneel: als je dit gesprek wilt terug zetten:
   1. Klik rechtsboven naast het onderwerp op de drie puntjes.
   2. Kies voor "Uit archief halen". Het gesprek is nu direct uit het archief.

Bijgewerkt 13 januari 2026 08:43