Helaas komt het wel eens voor dat leerlingen overlijden. Ondanks dat we hopen dat dit niet gebeurd, hieronder toch een aantal aandachtspunten voor deze situatie.
Bij het verwijderen van een leerling in Social Schools gaat er een melding naar de ouders. Als je de melding wilt voorkomen, kun je hieronder lezen hoe. Maar het kan ook zijn dat je bijvoorbeeld de leerling nog niet wilt verwijderen om de ouders nog even toegang te laten houden tot de omgeving. Die keuze is aan jullie.
Melding naar ouders voorkomen
Er zijn twee manieren om te voorkomen dat de ouders een melding krijgen:
- Vraag ons om de leerling "stil" te verwijderen.
- Of laat de ouders in de omgeving door de leerling niet te verwijderen.
Stil verwijderen
Voor dat "stil" verwijderen, stuur een mailtje naar socialschools@support.ovivio.com en geef aan om welke leerling dit gaat. Doe dit wel voordat de leerling in je leerling administratiesysteem verwijderd wordt, vooral als je een automatische koppeling tussen Social Schools en je leerling administratiesysteem hebt.
Let op! Mocht je wel een automatische koppeling hebben, en je bent buiten kantoortijden: zet in dat geval even de koppeling uit binnen Social Schools of verwijder de leerling nog niet in je leerling administratiesysteem.
Ouders in de omgeving laten
Als je wilt dat de ouders nog toegang houden tot de Social Schools omgeving, probeer dan de leerling te laten staan. Bij gebruik van een automatische koppeling tussen Social Schools en je leerling administratiesysteem kan het zijn dat je die optie eigenlijk niet hebt, als de leerling in je leerling administratie echt weg moet. In dat geval moet je de geboortedatum van de leerling in Social Schools veranderen zodat de leerling jonger dan 4 jaar is. Beste is dan om de geboortedatum naar de dit jaar of het vorig jaar te zetten, met dezelfde dag/maand* (toekomst kan niet meer).
Bijgewerkt