Nieuw gesprek starten als medewerker

In de nieuwe versie van de gesprekken, kun je, als medewerker, eenvoudig een nieuw gesprek starten met een ouder of medewerker. 
 

Starten nieuw gesprek in de web-versie

  1. Klik aan de linkerkant op "Gesprekken".
    De gesprekken in het menu
    gesprekken-knop-webversie.JPG
  2. Als je nog geen gesprekken hebt, zie je het volgende scherm:
    Het gesprekken overzicht
    nog-geen-nieuwe-gesprekken.JPG
  3. Druk op "Gesprek starten" om een nieuw gesprek te starten.
    Knop gesprek starten
    gesprekken-starten-webversie.JPG
  4. Er opent zich een pop-up om de deelnemers te selecteren. Je kan er een of meer kiezen:
    Deelnemers kiezen
    IMG_4216.PNG
    Druk daarna onderaan op Opslaan.
  5. (Optioneel), als je meerdere ontvangers hebt toegevoegd, kun je nu kiezen voor om het gesprekstype in te stellen: 
    Gesprekstype keuze
    gesprekken-type.JPG
    Gesprekstype keuze
    Het verschil zit er in hoe ze de gesprekken zien:
    • Groepsgesprek: iedereen weet van wie de andere ontvangers zijn en zien elkaars reacties
    • Apart gesprek: de ouders/leerlingen weten niet wie de andere ontvangers zijn. De reacties  binnen 1 gesprek zijn dus alleen voor de ontvanger en de verstuurder beschikbaar.
  6. Je krijgt nu het venster om je bericht in te voeren:
    Een gesprek/bericht schrijven
    gesprek-schrijven-nieuwe-gesprekken.JPG
    Hierin komen alle, hopelijk, bekende opties uit onze persoonlijke berichten weer terug, zoals foto's, video's, bijlages maar ook opmaak.
    Let op! De titel wordt in de app met een placeholder als "Titel" getoond, maar is daarmee nog steeds leeg. Vul echt wat in!
  7. Als je het gesprek direct wilt starten, druk je op "Bericht plaatsen", maar je kan daar ook kiezen om het in te plannen of in concept op te slaan. Druk daarvoor op het driehoekje van "Bericht plaatsen": 
    De knop Bericht plaatsen
    gesprekken-opties-webversie.JPG
  8. Na dat het bericht geplaatst is, zie je dit (en dus de volgende keer als je de gesprekken opent ook): 
    Het gesprekken overzicht
    gesprekken-overzicht-gesprekken.JPG
    Als je verder wilt reageren, een medewerker of ouder toevoegen of het gesprek wilt wijzigen of verwijderen, kijk dan in de betreffende artikelen.

     

Starten nieuw gesprek in de app:

  1. Klik onderaan op "Gesprekken".
    De onder balk met gesprekken uitgelicht
    gesprekken-onderaan.png
  2. Klik op het icoontje icon-compose2.png voor een nieuw bericht.
  3. Selecteer een of meer deelnemers en druk op "Opslaan":
    Deelnemers selecteren
    IMG_4216.PNG
  4. (Optioneel), als je meerdere ontvangers hebt toegevoegd, kun je nu kiezen voor om het gesprekstype in te stellen: 
    Gesprekstype keuze
    keuze-apart-of-meervoudig-gesprek.PNG 
    Het verschil zit er in hoe ze de gesprekken zien:
    • Groepsgesprek: iedereen weet van wie de andere ontvangers zijn en zien elkaars reacties
    • Apart gesprek: de ouders/leerlingen weten niet wie de andere ontvangers zijn. De reacties zijn dus alleen voor elkaar 
  5. Geef een titel op en schrijf het bericht/gesprek.
    Let op! De titel wordt in de app met een placeholder als "Titel" getoond, maar is daarmee nog steeds leeg. Vul echt wat in!
    Optioneel voeg een bijlage (foto, video, bestand) aan je bericht toe via het paperclip icoon.
    Bericht schrijven
    IMG_4219.PNG
     
  6. Druk op "Stuur" (iOS) of "Verzenden" (Android) om het gesprek te versturen.
    Optioneel, gebruik de drie puntjes rechtsboven om het bericht als concept op te slaan of in te plannen voor later verzenden.
    Het versturen met de opties onderaan
    IMG_4220.PNG

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1