Als je als ouder contact wilt zoeken met de leerkracht van je kind of een andere ouder, kun je eenvoudig  een bericht sturen door een nieuw gesprek te starten met een medewerker of ouder. 
We behandelen hieronder hoe je dat doet in de app (bovenaan in dit artikel) of de webversie (scrol iets naar beneden!)

Starten nieuw gesprek in de app:

1. Klik onderaan op "Gesprekken".
   De onder balk met gesprekken uitgelicht
   
2. Klik op het icoontje voor een nieuw bericht.
3. Selecteer een of meer deelnemers en druk op "Opslaan":
   Deelnemers selecteren
   
4. Geef een titel op en schrijf het bericht/gesprek.
   Let op! De titel wordt in de app met een placeholder als "Titel" getoond, maar is daarmee nog steeds leeg. Vul echt wat in!
   Optioneel voeg een bijlage (foto, video, bestand) aan je bericht toe via het paperclip icoon.
   Bericht schrijven
   
    
5. Druk op "Stuur" (iOS) of "Verzenden" (Android) om het gesprek te versturen.
   Optioneel, gebruik de drie puntjes rechtsboven om het bericht als concept op te slaan of in te plannen voor later verzenden.
   Het versturen met de opties onderaan
   
    

Starten nieuw gesprek in de web-versie

1. Klik aan de linkerkant op "Gesprekken".
   De gesprekken in het menu
   
2. Als je nog geen gesprekken hebt, zie je het volgende scherm:
   Het gesprekken overzicht
   
   
    
3. Druk op "Gesprek starten" om een nieuw gesprek te starten.
   Knop gesprek starten
   
4. Er opent zich een pop-up om de deelnemers te selecteren. Je kan er een of meer kiezen:
   Deelnemers kiezen
   
   Druk daarna onderaan op Opslaan.
5. Als je kiest om meer dan een ouder toe te voegen, krijg je de keuze om een groepsgesprek te starten of individuele gesprekken (die laatste staan wel netjes gegroepeerd onder de titel van het oorspronkelijke bericht).
6. Je krijgt nu het venster om je bericht in te voeren:
   Een gesprek/bericht schrijven
   
   Hierin komen alle, hopelijk, bekende opties uit onze persoonlijke berichten weer terug, zoals foto's, video's, bijlages maar ook opmaak.
7. Als je het gesprek direct wilt starten, druk je op "Bericht plaatsen", maar je kan daar ook kiezen om het in te plannen of in concept op te slaan. Druk daarvoor op het driehoekje van "Bericht plaatsen": 
   De knop Bericht plaatsen
   
8. Na dat het bericht geplaatst is, zie je dit (en dus de volgende keer als je de gesprekken opent ook): 
   Het gesprekken overzicht
   
   Als je verder wilt reageren, een medewerker of ouder toevoegen of het gesprek wilt wijzigen of verwijderen, kijk dan in de betreffende artikelen.

Bijgewerkt 5 maart 2026 10:43